Regulaminy

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OMASZKA

Najważniejsze informacje o regulaminie i naszym sklepie

Wiemy, że czytanie regulaminów nie jest pasjonującym zajęciem, dlatego przygotowałyśmy krótkie podsumowanie najważniejszych informacji.

Sklep Omaszka prowadzony jest przez Agnieszkę Tomasik-Cymek, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą „Fala Store Agnieszka Tomasik-Cymek”.

Możesz kontaktować się z nami za pomocą poczty elektronicznej (kontakt@omaszka.pl) lub telefonicznie (508 257 696).

W naszym sklepie sprzedajemy nerki i torebki ze skóry naturalnej, szyte we Włoszech.

Zakupy możesz zrobić bez zakładania konta — wystarczy podać dane do wysyłki w formularzu zamówienia.

Wszelkie informacje o towarach dostępnych w sklepie oraz możliwe sposoby płatności i dostawy będą wyświetlane na ekranie Twojego urządzenia w toku składania zamówienia.

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.

Pełną treść regulaminu znajdziesz poniżej. W razie pytań — napisz lub zadzwoń!

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OMASZKA

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego „Omaszka” działającego pod adresem internetowym www.omaszka.pl (dalej: „Sklep”).

2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”).

3. Sklep stanowi własność Agnieszki Tomasik-Cymek, prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą „Fala Store Agnieszka Tomasik-Cymek” (adres stałego miejsca wykonywania działalności gospodarczej: ul. Lizbońska 2 lok. 240, 03-969 Warszawa), wpisanej do Centralnej Ewidencji Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, posiadającej NIP: 1132765496, numer REGON: 527978031 (dalej: „Sprzedawca”).

4. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pomocą:

• poczty elektronicznej – pod adresem: kontakt@omaszka.pl;

• telefonu – pod numerem: 508 257 696.

5. Informacje o Towarach dostępnych w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (dalej: „Kodeks cywilny”).

6. Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu, Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.

7. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:

• Dzień roboczy – dzień niebędący sobotą, niedzielą lub innym dniem wolnym od pracy w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 stycznia 1951 roku o dniach wolnych od pracy;

• Klient – Kupujący;

• Kodeks cywilny – termin zdefiniowany w § 1 ust. 5 Regulaminu;

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

• Kupujący – osoba będąca Konsumentem, Przedsiębiorcą albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, która zawarła ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia;

• Niezgodność – niezgodność Towaru z Umową sprzedaży (kryteria oceny zgodności Towaru z Umową sprzedaży określa art. 43b ust. 1-2 Ustawy o prawach konsumenta);

• Polityka prywatności – dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Klientów przez Sprzedawcę;

• Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;

• Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która zawarła ze Sprzedawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, nieposiadającą jednak dla tej osoby charakteru zawodowego;

• Regulamin – termin zdefiniowany w § 1 ust. 1 Regulaminu;

• Sprzedawca – termin zdefiniowany w § 1 ust. 3 Regulaminu;

• Towar – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, którą może nabyć Kupujący, w szczególności nerki i torebki ze skóry naturalnej;

• Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, na podstawie której Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na Kupującego własność Towaru i wydać mu Towar, a Kupujący zobowiązuje się odebrać Towar i zapłacić Sprzedawcy cenę;

• Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;

• Zamówienie – termin zdefiniowany w § 4 ust. 4 Regulaminu.

§ 3. Wymagania techniczne

1. W celu prawidłowego korzystania przez Klientów ze Sklepu, niezbędne jest łącznie:

• połączenie z siecią Internet;

• posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet;

• korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, obsługującej język programowania JavaScript oraz akceptującej pliki typu cookies;

• posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.

2. W ramach Sklepu zabronione jest korzystanie przez Klientów z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików lub programów automatyzujących procesy.

3. Sprzedawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności szyfrowanie SSL.

§ 4. Umowa sprzedaży

1. Zakupy w Sklepie nie wymagają zakładania konta. Kupujący składa zamówienie jako gość, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia.

2. W celu zawarcia Umowy sprzedaży, Kupujący powinien wykonać następujące czynności:

• wejść na stronę internetową Sklepu;

• wejść w zakładkę wybranego Towaru i kliknąć przycisk „dodaj do koszyka”;

• wejść w zakładkę „koszyk” i kliknąć przycisk „przejdź do kasy”;

• w wyświetlającym się formularzu wpisać lub wybrać następujące dane: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, adres dostawy (ulica, numer domu, numer lokalu, miejscowość, kod pocztowy), sposób płatności, sposób dostawy;

• obowiązkowo zaznaczyć checkbox przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień;

• kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”, a następnie dokonać zapłaty za Towar zgodnie z wybranym sposobem płatności.

3. Kupujący może wybrać jeden z następujących sposobów dostarczenia Towaru:

• przesyłka kurierska – 20,00 zł;

• Paczkomaty InPost – 14,99 zł;

• Poczta Polska – 16,99 zł.

4. Zapłaty ceny za Towar Kupujący może dokonać:

• przelewem bankowym na rachunek bankowy Sprzedawcy;

• za pośrednictwem systemu płatności online Blue Media S.A. (w tym kartą płatniczą: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro oraz BLIK-iem).

• Dostępne formy płatności kartą: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.

• W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uznania rachunku bankowego Sprzedawcy. W przypadku płatności kartą lub BLIK-iem, czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

• W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Klienta kartą płatniczą, Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Kupującego.

5. Kliknięcie przez Kupującego przycisku „Kupuję i płacę” jest równoznaczne ze złożeniem przez niego oferty zakupu wybranego Towaru (dalej: „Zamówienie”).

6. Po złożeniu Zamówienia, Kupujący otrzymuje potwierdzenie jego złożenia na podany przez niego adres poczty elektronicznej, stanowiące równocześnie potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji. W momencie otrzymania przez Kupującego wiadomości, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, między Sprzedawcą a Kupującym dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży.

7. Jeżeli złożone Zamówienie nie zostanie opłacone w ciągu 2 (dwóch) Dni roboczych od dnia jego złożenia, Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży i anulować Zamówienie.

§ 5. Dostarczenie Towarów

1. Sprzedawca realizuje wysyłkę Towarów pod adresy znajdujące się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Koszty wysyłki Towaru pokrywa Kupujący, który uiszcza je równocześnie z zapłatą ceny za Towar.

3. Wysyłka Towaru następuje w ciągu 3 (trzech) Dni roboczych od dnia zawarcia Umowy sprzedaży (lub od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy w przypadku płatności przelewem).

4. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Kupującemu Towar zgodny z dotyczącą go Umową sprzedaży.

5. Towar dostarczony Kupującemu powinien znajdować się w nienaruszonym stanie. Jeżeli Towar jest dostarczany przez kuriera, Kupujący powinien sprawdzić Towar w jego obecności. Jeśli paczka jest uszkodzona, Kupujący powinien spisać protokół uszkodzenia i skontaktować się ze Sprzedawcą.

§ 6. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży

1. Postanowienia niniejszego § 6 dotyczą wyłącznie Kupującego będącego Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta.

2. Kupujący ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia wejścia w posiadanie Towaru przez niego lub wskazaną przez Kupującego osobę trzecią niebędącą przewoźnikiem.

3. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży Kupujący wykonuje poprzez złożenie Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży (dalej: „Oświadczenie”). Do zachowania terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży wystarczy wysłanie Oświadczenia przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 2 powyżej.

4. Oświadczenie może być złożone przez Kupującego w jakiejkolwiek postaci, w szczególności za pomocą poczty elektronicznej, pod adres: kontakt@omaszka.pl, lub na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca przesyła Kupującemu potwierdzenie otrzymania Oświadczenia niezwłocznie po jego otrzymaniu.

5. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży, Kupujący powinien odesłać Towar Sprzedawcy w terminie 14 (czternastu) dni od dnia dokonania odstąpienia od Umowy sprzedaży. Odesłanie Towaru powinno nastąpić pod adres:

• Agnieszka Tomasik-Cymek / Omaszka ul. Skrajna 15B lok. 11 05-091 Ząbki

6. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.

7. Zwrot płatności dokonanych przez Kupującego następuje po otrzymaniu przez Sprzedawcę odesłanego Towaru lub dowodu jego odesłania przez Kupującego, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Kupującego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. Kupujący nie ponosi kosztów zwrotu dokonanej płatności.

8. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§ 7. Reklamacje dotyczące Towarów

1. Postanowienia niniejszego § 7 dotyczą wyłącznie Kupującego będącego Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta. Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi względem Kupujących będących Przedsiębiorcami jest wyłączona.

2. Towar dostarczony Kupującemu przez Sprzedawcę musi być zgodny z Umową sprzedaży.

3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność istniejącą w chwili dostarczenia Towaru Kupującemu i ujawnioną w ciągu 2 (dwóch) lat od tej chwili.

4. W przypadku ujawnienia Niezgodności, Kupujący może złożyć reklamację za pomocą poczty elektronicznej, pod adres: kontakt@omaszka.pl.

5. Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko Kupującego;

• adres poczty elektronicznej;

• numer Zamówienia;

• datę dostarczenia Towaru;

• opis ujawnionej Niezgodności;

• żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).

6. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.

7. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca na własny koszt doprowadza Towar do zgodności z Umową sprzedaży w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego.

8. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży w wyniku uznanej reklamacji, Kupujący zwraca Towar Sprzedawcy na jego koszt pod adres wskazany w § 6 ust. 5 Regulaminu. Sprzedawca zwraca Kupującemu cenę Towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

§ 8. Własność intelektualna Sprzedawcy

1. Wszystkie elementy składowe Sklepu, w szczególności nazwa Sklepu, logo, zdjęcia i opisy Towarów, zasady działania strony internetowej, elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie oraz bazy danych podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego.

2. Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Sprzedawcy bez jego uprzedniego, wyraźnego zezwolenia jest zabronione.

§ 9. Przetwarzanie danych osobowych

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Sprzedawcę znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: www.omaszka.pl/polityka-prywatnosci.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Postanowienia niniejszego § 10 dotyczą wyłącznie Klientów będących Konsumentami.

2. Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach internetowych powiatowych rzeczników konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

3. Sprzedawca informuje, że o ile taki obowiązek nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, nie korzysta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

§ 11. Zmiana Regulaminu

1. Sprzedawca może dokonać zmiany w Regulaminie w przypadku: zmiany danych Sprzedawcy, zmiany przedmiotu działalności Sprzedawcy, dokonania technicznej modyfikacji Sklepu wymagającej dostosowania postanowień Regulaminu, prawnego obowiązku dokonania zmian.

2. O zmianie Regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji na stronie internetowej Sklepu.

3. Do Umów sprzedaży zawartych przed dniem publikacji nowego Regulaminu stosuje się postanowienia ówcześnie obowiązującego Regulaminu.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym dla Regulaminu oraz wskazanych w nim Umów jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów prawa obcego, których nie można wyłączyć w drodze umowy.

2. Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 09.07.2026

ZAŁĄCZNIK — WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Agnieszka Tomasik-Cymek / Omaszka ul. Skrajna 15B lok. 11, 05-091 Ząbki kontakt@omaszka.pl

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy ()/umowy dostawy następujących rzeczy ()/umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy ()/o świadczenie następującej usługi ():

Data zawarcia umowy ()/odbioru ():

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):

Adres konsumenta(-ów):

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.